Na Ángeles Hernández, estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes. Esta política de privacidade descreve os tipos de informações que coletamos, como as usamos e as medidas que tomamos para proteger seus dados pessoais.
1. Informações que coletamos
Ao visitar nosso site ou fazer uma compra, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
– Informações pessoais: como nome, e-mail, endereço postal, número de telefone e informações de pagamento.
– Informações não pessoais: como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e comportamento ao navegar em nosso site.
2. Como usamos suas informações
Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
– Para processar e cumprir seus pedidos, incluindo o envio de e-mails confirmando o status do pedido e a entrega.
– Para nos comunicar com você sobre sua conta, nossos produtos, serviços e promoções.
– Para personalizar sua experiência de compra, por exemplo, exibindo conteúdo adaptado aos seus interesses e preferências.
– Para melhorar nosso site, produtos, serviços e esforços de marketing.
– Para cumprir as leis aplicáveis, aplicar nossos termos e condições e proteger os direitos e propriedades de nossa empresa e nossos clientes.
Usamos informações não pessoais para analisar o tráfego do site e o comportamento do usuário, o que nos ajuda a melhorar nosso site e adaptar melhor o conteúdo às necessidades de nossos clientes.
3. Como protegemos suas informações
Levamos a segurança de seus dados pessoais muito a sério e tomamos várias medidas de segurança para proteger essas informações. Todas as transações em nosso site são protegidas pela tecnologia de criptografia Secure Socket Layer (SSL), que garante o envio seguro de seus dados de pagamento de forma criptografada, impedindo o acesso não autorizado.
Além disso, armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros e limitamos o acesso a eles apenas a pessoas autorizadas. Não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.
4. Serviços fornecidos por empresas externas
Podemos utilizar serviços de empresas externas que nos ajudam a gerenciar e operar nossa loja online, atender pedidos, processar pagamentos e marketing. Nesses casos, essas empresas podem ter acesso aos seus dados pessoais, mas são obrigadas a manter a confidencialidade e a segurança dessas informações. Eles não têm permissão para usar esses dados para qualquer outro propósito além de fornecer serviços para nossa loja.
5. Alterações na política de privacidade
Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e o uso contínuo de nosso site indica sua aceitação dessas alterações.
6. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade ou o processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.
7. Proteção da privacidade das crianças
Estamos comprometidos em proteger a privacidade das crianças que usam nosso site. Não colet amos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 13 anos, de acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Online para Crianças (COPPA) e outras leis aplicáveis. Se soubermos que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações.
Se você é pai ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu seus dados pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco e trabalharemos com você para resolver o problema e remover as informações de nossos registros.
É importante que os pais e responsáveis legais monitorem a atividade de seus filhos na Internet e ensinem práticas seguras de navegação online. Encorajamos você a discutir esta política de privacidade com seus filhos para ajudá-los a entender a importância de proteger seus dados pessoais na Internet.
Ao fornecer uma política de privacidade abrangente, buscamos garantir uma experiência de compra transparente e segura para todos os nossos clientes.